跳到主內容

常見的問題與解答

為什麼在Teams中使用咚咚妞智慧機器人時,回應速度似乎較慢?

Teams咚咚妞智慧機器人是採用最先進的GPT4 Turbo語言模型技術,其服務性能和與市場上其他付費AI服務機器人是一樣的,如CharGPT、Bing Copilot等。然而,由於Teams咚咚妞的服務運作模式是在Teams的聊天對話介面中,這意味著機器人在回應查詢時,無法即時在介面上逐字展示生成的答案。相反,它會在後端完成整個答案的生成,然後才一次性顯示在聊天介面上。因此,使用者在提出問題後可能會經歷一段時間的等待,感覺到似乎沒有立即得到回應。但實際上,只需稍作耐心等待,咚咚妞就會提供完整的答案。


出現「GPT對話已達上限」,該怎麼辦?

Teams咚咚妞沒有設定個別帳號的使用量限制,但為了考量使記憶對話的字數token的費用,所以有設定單次記憶對話為5次,超過5次時會回覆「GPT 對話已經到達上限,我會重新開始我們的對話」,此時使用者不需下達任何指令即可開始新的對話。而一般使用時如要避免單次對話裡面的問題受到前面問題的影響,使用者可以下達/reset指令來清理對話記憶,但一般使用時是不需要特別下達/reset指令的,僅在清除對話記憶時需要。

若使用上述方式問題仍一再出現,您可以清除電腦的暫存試看看,清除的方式請參考下面網址:

[Windows] 如何清除 Teams 暫存

[macOS] 如何清除 Teams 暫存