# 東海咚咚妞

# 適用於東海師生的生成式AI工具

[![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/7f4image.png)](https://sites.google.com/go.thu.edu.tw/thu-ai-bot/home)

<section class="yaqOZd" id="bkmrk-%E5%87%BA%E7%8F%BE%E3%80%8Cgpt%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E5%B7%B2%E9%81%94%E4%B8%8A%E9%99%90%E3%80%8D%EF%BC%8C%E8%A9%B2%E6%80%8E%E9%BA%BC%E8%BE%A6%EF%BC%9F-">#### <span class="C9DxTc ">咚咚妞介紹</span>


<span class="C9DxTc ">Teams版「咚咚妞」智慧機器人以 ChatGPT 4 強大智慧為後盾，師生無需額外付費，只需透過 Microsoft Teams，在任何裝置上即可體驗最新的 ChatGPT 4 模型。她不僅能夠協助解答教學及研究相關問題，更能夠滿足您對各個領域的好奇心與探索，不論是學習、工作或是探索，「咚咚妞」將伴您開啟智慧校園之旅。</span>

<span class="C9DxTc ">此外，透過Line版本「AI東海咚咚妞」，師生將能夠輕鬆地詢問和東海相關的服務問題，例如：學生詢問如何申請獎學金、學生申請宿舍…等；老師或職員詢問相關法規、人事問題…等。智慧機器人將即時回應，減輕行政人員的負擔，並能夠快速而準確地滿足使用者的需求。</span>

<span class="C9DxTc ">東海大學以「咚咚妞」智慧機器人為助力，迎接校園資訊服務的嶄新時代。無論是解決問題、尋求資訊，還是探索未知，「咚咚妞」都將是您的共學夥伴，引領您進入智慧校園的嶄新境界。</span>

#### <span class="C9DxTc ">使用範例</span>

[![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/sHAimage.png)](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/sHAimage.png)

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# LINE版咚咚妞使用方式

#### 請點選QR Code加入使用者行列

![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/R1Simage.png)

#### 詢問問題時請先敘明使用的身份（教師或學生）

![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/1v3image.png)

#### 開始發問

![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/yEximage.png)

![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Q3gimage.png)

![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/CYPimage.png)

![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/0I8image.png)

[![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Wxiimage.png)](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/Wxiimage.png)

# Teams版的咚咚妞使用方式

<section class="yaqOZd" id="bkmrk-%E5%AE%89%E8%A3%9D-teams-%E5%92%9A%E5%92%9A%E5%A6%9E">#### <span class="C9DxTc ">安裝 Teams 咚咚妞</span>


</section><section class="yaqOZd" id="bkmrk-1%E3%80%81%E5%9C%A8%E7%99%BB%E5%85%A5teams%E5%BE%8C%EF%BC%8C%E8%AB%8B%E9%81%B8%E6%93%87%E5%B7%A6%E9%82%8A%E7%9A%84%E3%80%8E%E6%87%89"><span class="jgG6ef C9DxTc ">在登入Teams後，請選擇左邊的『應用程式』，找到『專為貴組織打造』的區塊，點選後右邊找到『咚咚妞』，點選「開啟」(或「新增」。</span>

[![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/a6Pimage.png)](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/a6Pimage.png)

[![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/528image.png)](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/528image.png)

#### <span class="C9DxTc ">開始對話</span>

[![image.png](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/v27image.png)](https://genai.thu.edu.tw/uploads/images/gallery/2024-08/v27image.png)

</section><section class="yaqOZd" id="bkmrk-%E9%BB%9E%E9%81%B8%E5%B7%A6%E6%96%B9%E3%80%8C%E5%92%9A%E5%92%9A%E5%A6%9E%E3%80%8D%E7%9A%84%E5%9C%96%E7%A4%BA%EF%BC%8C%E5%9C%A8%E4%B8%8B%E6%96%B9%E8%BC%B8%E5%85%A5%E6%82%A8%E7%9A%84"><span class="jgG6ef C9DxTc ">點選左方「咚咚妞」的圖示，在下方輸入您的訊息，即可開始與咚咚妞進行對話。</span>

#### <span class="C9DxTc ">重新</span><span class="C9DxTc ">對話</span>

</section><section class="yaqOZd" id="bkmrk-%E5%A6%82%E6%9E%9C%E6%82%A8%E8%B6%85%E9%81%8E30%E5%88%86%E9%90%98%E6%B2%92%E6%9C%89%E9%80%B2%E8%A1%8C%E5%B0%8D%E8%A9%B1%EF%BC%8C%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E6%9C%83%E6%8F%90"><span class="jgG6ef C9DxTc ">如果您超過30分鐘沒有進行對話，系統會提示您會重新開始對話。</span>

<span class="jgG6ef C9DxTc ">但如果您對話進行中想要重新開始一個新的對話（使用時機通常是要避免機器人回覆的答案受到先前的對話影響），此時輸入「</span><span class="jgG6ef C9DxTc ">/newchat</span><span class="jgG6ef C9DxTc ">」後，點選「是」，即可重新開始一個新的 Teams 咚咚妞交談階段。</span>

</section>

# 常見的問題與解答

<section class="yaqOZd" id="bkmrk-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E5%9C%A8teams%E4%B8%AD%E4%BD%BF%E7%94%A8%E5%92%9A%E5%92%9A%E5%A6%9E%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%A9%9F%E5%99%A8%E4%BA%BA">#### <span class="C9DxTc ">為什麼在Teams中使用[咚咚妞智慧機器人](https://sites.google.com/go.thu.edu.tw/thu-ai-bot/home)時，回應速度似乎較慢？</span>


<span class="C9DxTc ">Teams咚咚妞智慧機器人是採用最先進的GPT4 Turbo語言模型技術，其服務性能和與市場上其他付費AI服務機器人是一樣的，如CharGPT、Bing Copilot等。然而，由於Teams咚咚妞的服務運作模式是在Teams的聊天對話介面中，這意味著機器人在回應查詢時，無法即時在介面上逐字展示生成的答案。相反，它會在後端完成整個答案的生成，然後才一次性顯示在聊天介面上。因此，使用者在提出問題後可能會經歷一段時間的等待，感覺到似乎沒有立即得到回應。但實際上，只需稍作耐心等待，咚咚妞就會提供完整的答案。</span>

</section><section class="yaqOZd" id="bkmrk-%E5%87%BA%E7%8F%BE%E3%80%8Cgpt%E5%B0%8D%E8%A9%B1%E5%B7%B2%E9%81%94%E4%B8%8A%E9%99%90%E3%80%8D%EF%BC%8C%E8%A9%B2%E6%80%8E%E9%BA%BC%E8%BE%A6%EF%BC%9F-"><div class="CjVfdc" jsaction="touchstart:UrsOsc; click:KjsqPd; focusout:QZoaZ; mouseover:y0pDld; mouseout:dq0hvd;fv1Rjc:jbFSOd;CrfLRd:SzACGe;" jscontroller="Ae65rd">  
</div>##### <span class="C9DxTc ">出現「GPT對話已達上限」，該怎麼辦？</span>


<span class="C9DxTc ">Teams咚咚妞沒有設定個別帳號的使用量限制，但為了考量使記憶對話的字數token的費用，所以有設定單次記憶對話為5次，超過5次時會回覆「GPT 對話已經到達上限，我會重新開始我們的對話」，此時使用者不需下達任何指令即可開始新的對話。而一般使用時如要避免單次對話裡面的問題受到前面問題的影響，使用者可以下達/reset指令來清理對話記憶，但一般使用時是不需要特別下達/reset指令的，僅在清除對話記憶時需要。</span>

<span class="C9DxTc ">若使用上述方式問題仍一再出現，您可以清除電腦的暫存試看看，清除的方式請參考下面網址：</span>

[<span class="C9DxTc aw5Odc ">\[Windows\] 如何清除 Teams 暫存</span>](https://helpdesk.thu.edu.tw/knowledgebase.php?article=41)

[<span class="C9DxTc aw5Odc ">\[macOS\] 如何清除 Teams 暫存</span>](https://helpdesk.thu.edu.tw/knowledgebase.php?article=42)

</section>