東海咚咚妞
咚咚妞介紹
東海大學秉持提供卓越校園資訊服務的使命，自112學年度起，將引入先進的智慧機器人技術，整合 ChatGPT 4及校內多項資料庫，以進一步提升服務水準。
適用於東海師生的生成式AI工具
咚咚妞介紹
Teams版「咚咚妞」智慧機器人以 ChatGPT 4 強大智慧為後盾，師生無需額外付費，只需透過 Microsoft Teams，在任何裝置上即可體驗最新的 ChatGPT 4 模型。她不僅能夠協助解答教學及研究相關問題，更能夠滿足您對各個領域的好奇心與探索，不論是學習、工作或是探索，「咚咚妞」將伴您開啟智慧校園之旅。
此外，透過Line版本「AI東海咚咚妞」，師生將能夠輕鬆地詢問和東海相關的服務問題，例如：學生詢問如何申請獎學金、學生申請宿舍…等；老師或職員詢問相關法規、人事問題…等。智慧機器人將即時回應，減輕行政人員的負擔，並能夠快速而準確地滿足使用者的需求。
東海大學以「咚咚妞」智慧機器人為助力，迎接校園資訊服務的嶄新時代。無論是解決問題、尋求資訊，還是探索未知，「咚咚妞」都將是您的共學夥伴，引領您進入智慧校園的嶄新境界。
使用範例
LINE版咚咚妞使用方式
請點選QR Code加入使用者行列
詢問問題時請先敘明使用的身份（教師或學生）
開始發問
Teams版的咚咚妞使用方式
安裝 Teams 咚咚妞
在登入Teams後，請選擇左邊的『應用程式』，找到『專為貴組織打造』的區塊，點選後右邊找到『咚咚妞』，點選「開啟」(或「新增」。
開始對話
點選左方「咚咚妞」的圖示，在下方輸入您的訊息，即可開始與咚咚妞進行對話。
重新對話
如果您超過30分鐘沒有進行對話，系統會提示您會重新開始對話。
但如果您對話進行中想要重新開始一個新的對話（使用時機通常是要避免機器人回覆的答案受到先前的對話影響），此時輸入「/newchat」後，點選「是」，即可重新開始一個新的 Teams 咚咚妞交談階段。
常見的問題與解答
為什麼在Teams中使用咚咚妞智慧機器人時，回應速度似乎較慢？
Teams咚咚妞智慧機器人是採用最先進的GPT4 Turbo語言模型技術，其服務性能和與市場上其他付費AI服務機器人是一樣的，如CharGPT、Bing Copilot等。然而，由於Teams咚咚妞的服務運作模式是在Teams的聊天對話介面中，這意味著機器人在回應查詢時，無法即時在介面上逐字展示生成的答案。相反，它會在後端完成整個答案的生成，然後才一次性顯示在聊天介面上。因此，使用者在提出問題後可能會經歷一段時間的等待，感覺到似乎沒有立即得到回應。但實際上，只需稍作耐心等待，咚咚妞就會提供完整的答案。
出現「GPT對話已達上限」，該怎麼辦？
Teams咚咚妞沒有設定個別帳號的使用量限制，但為了考量使記憶對話的字數token的費用，所以有設定單次記憶對話為5次，超過5次時會回覆「GPT 對話已經到達上限，我會重新開始我們的對話」，此時使用者不需下達任何指令即可開始新的對話。而一般使用時如要避免單次對話裡面的問題受到前面問題的影響，使用者可以下達/reset指令來清理對話記憶，但一般使用時是不需要特別下達/reset指令的，僅在清除對話記憶時需要。
若使用上述方式問題仍一再出現，您可以清除電腦的暫存試看看，清除的方式請參考下面網址：