東海咚咚妞

咚咚妞介紹

東海大學秉持提供卓越校園資訊服務的使命,自112學年度起,將引入先進的智慧機器人技術,整合 ChatGPT 4及校內多項資料庫,以進一步提升服務水準。

適用於東海師生的生成式AI工具

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咚咚妞介紹

Teams版「咚咚妞」智慧機器人以 ChatGPT 4 強大智慧為後盾,師生無需額外付費,只需透過 Microsoft Teams,在任何裝置上即可體驗最新的 ChatGPT 4 模型。她不僅能夠協助解答教學及研究相關問題,更能夠滿足您對各個領域的好奇心與探索,不論是學習、工作或是探索,「咚咚妞」將伴您開啟智慧校園之旅。

此外,透過Line版本「AI東海咚咚妞」,師生將能夠輕鬆地詢問和東海相關的服務問題,例如:學生詢問如何申請獎學金、學生申請宿舍…等;老師或職員詢問相關法規、人事問題…等。智慧機器人將即時回應,減輕行政人員的負擔,並能夠快速而準確地滿足使用者的需求。

東海大學以「咚咚妞」智慧機器人為助力,迎接校園資訊服務的嶄新時代。無論是解決問題、尋求資訊,還是探索未知,「咚咚妞」都將是您的共學夥伴,引領您進入智慧校園的嶄新境界。

使用範例

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LINE版咚咚妞使用方式

請點選QR Code加入使用者行列

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詢問問題時請先敘明使用的身份(教師或學生)

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開始發問

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Teams版的咚咚妞使用方式

安裝 Teams 咚咚妞

在登入Teams後,請選擇左邊的『應用程式』,找到『專為貴組織打造』的區塊,點選後右邊找到『咚咚妞』,點選「開啟」(或「新增」。

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開始對話

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點選左方「咚咚妞」的圖示,在下方輸入您的訊息,即可開始與咚咚妞進行對話。

重新對話

如果您超過30分鐘沒有進行對話,系統會提示您會重新開始對話。

但如果您對話進行中想要重新開始一個新的對話(使用時機通常是要避免機器人回覆的答案受到先前的對話影響),此時輸入「/newchat」後,點選「是」,即可重新開始一個新的 Teams 咚咚妞交談階段。

常見的問題與解答

為什麼在Teams中使用咚咚妞智慧機器人時,回應速度似乎較慢?

Teams咚咚妞智慧機器人是採用最先進的GPT4 Turbo語言模型技術,其服務性能和與市場上其他付費AI服務機器人是一樣的,如CharGPT、Bing Copilot等。然而,由於Teams咚咚妞的服務運作模式是在Teams的聊天對話介面中,這意味著機器人在回應查詢時,無法即時在介面上逐字展示生成的答案。相反,它會在後端完成整個答案的生成,然後才一次性顯示在聊天介面上。因此,使用者在提出問題後可能會經歷一段時間的等待,感覺到似乎沒有立即得到回應。但實際上,只需稍作耐心等待,咚咚妞就會提供完整的答案。


出現「GPT對話已達上限」,該怎麼辦?

Teams咚咚妞沒有設定個別帳號的使用量限制,但為了考量使記憶對話的字數token的費用,所以有設定單次記憶對話為5次,超過5次時會回覆「GPT 對話已經到達上限,我會重新開始我們的對話」,此時使用者不需下達任何指令即可開始新的對話。而一般使用時如要避免單次對話裡面的問題受到前面問題的影響,使用者可以下達/reset指令來清理對話記憶,但一般使用時是不需要特別下達/reset指令的,僅在清除對話記憶時需要。

若使用上述方式問題仍一再出現,您可以清除電腦的暫存試看看,清除的方式請參考下面網址:

[Windows] 如何清除 Teams 暫存

[macOS] 如何清除 Teams 暫存